Старшему поколению – внимание и почет

В преддверии Дня пожилых людей к руководителям организаций и жителям Тюменской области обратилась заместитель губернатора Тюменской области, директор департамента социального развития Ольга Кузнечевских: «Приближается один из самых теплых и душевных праздников для всех нас – Международный день пожилых людей.

В этот особый день мы чествуем дорогих нашему сердцу родителей и родственников, воздаем дань уважения людям старшего поколения, нашим главным учителям и наставникам.

Сегодня в Тюменской области проживает около 300 тысяч человек золотого возраста. Наша общая задача – заботиться о них, создавая необходимые условия для активного долголетия и делая все возможное, чтобы они чувствовали себя защищенными.

В этом году в Тюменской области проходит традиционная региональная акция «Пусть осень жизни будет золотой», которая объединяет усилия всех неравнодушных в создании праздничного настроения для старшего поколения, особое внимание уделяется бабушкам и дедушкам, которые в силу жизненных обстоятельств остались одинокими. Ознакомиться со всеми мероприятиями, которые пройдут в рамках акции, можно на официальном портале органов государственной власти Тюменской области: www.admtyumen.ru.

Но добрые дела не должны ограничиваться акцией. Иногда достаточно телефонного звонка, поздравительной открытки, небольшого подарка – маленького знака внимания, чтобы каждый ветеран почувствовал заботу и поддержку.

Уважаемые руководители предприятий и организаций Тюменской области! Окажите знаки внимания и уважения тем, кто трудился на вашем предприятии, подарите им частицу тепла и участия.

Пусть 1 октября станет настоящим праздником для представителей старшего поколения!»




– Как получить медицинские, социальные и другие услуги, лекарства и продукты питания, если в сельском поселении нет учреждений, оказывающих данные услуги?

– В Тюменской области успешно работают межведомственные мобильные бригады. Они ежемесячно выезжают в сельские поселения, в том числе отдаленные, для оказания необходимых населению социальных, медицинских, психологических услуг, консультаций и другого (графики выездов размещены на официальных сайтах администраций муниципальных районов, а также в учреждениях социального обслуживания населения по месту жительства).

В состав бригады входят медицинские работники, специалисты социальной защиты населения, в том числе специалисты из Пенсионного фонда, аптек, учреждений культуры, представители общественных и коммерческих организаций (например, парикмахеры) и другие.

Состав бригады формируется на основании заявок, которые поступают от населения на телефон диспетчерской службы учреждения социального обслуживания населения, а также к участковому специалисту в сельском поселении (кабинет участкового специалиста обычно находится в здании администрации сельского поселения).



– Являюсь инвалидом второй группы, получаю лекарства по федеральной льготе, но некоторые жизненно необходимые препараты по льготе не выдают. Могу ли получить денежную помощь на приобретение лекарств, которые не входят в перечень?

– Материальная помощь в связи с лечением предоставляется при недостаточности средств на оплату необходимых медицинских услуг, которые не могут быть получены на льготной основе. При наличии медицинских документов, подтверждающих необходимость приобретения лекарственных препаратов (это может быть рецепт врача, выписка из медицинской карты, и тому подобное), с заявлением об оказании материальной помощи можете обратиться в любой филиал многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг.



– Кто имеет право на социальное обслуживание на дому, где можно узнать об этом подробнее?

– Право на социальное обслуживание на дому имеют: граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), признанные нуждающимися в социальном обслуживании в связи с одновременным наличием у них обстоятельств, ухудшающих условия их жизнедеятельности. Это – полная или частичная утрата способности к самообслуживанию, самостоятельному передвижению, обеспечению основных жизненных потребностей в силу заболевания, травмы, возраста; отсутствие у гражданина пожилого возраста, нуждающегося в помощи и уходе, трудоспособных родственников, которые обязаны в соответствии с законодательством РФ обеспечить ему помощь; наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе, и другие. С полным перечнем можно познакомиться в территориальном управлении социальной защиты населения.



– Нашему отцу 93 года. Он труженик тыла, проживает один, но вместе с ним прописан сын. Какими льготами может пользоваться отец?

– В соответствии с действующим законодательством ветеранам Великой Отечественной войны – труженикам тыла предусмотрены меры социальной поддержки по оплате жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, проезду, льготное лекарственное обеспечение по рецептам врачей, бесплатное зубопротезирование. Ежегодно ко Дню Победы производится единовременная денежная выплата.

Информация о мерах социальной поддержки размещена на официальном портале органов государственной власти Тюменской области: www.admtyumen.ru, на информационных стендах управлений социальной защиты населения, учреждений социального обслуживания населения на местах.



– Какие социально-бытовые услуги оказывают пенсионерам города Тюмени учреждения социального обслуживания и предусмотрены ли на них скидки?

– Учреждения социального обслуживания населения г. Тюмени предоставляют широкий спектр социально-бытовых услуг по ценам ниже рыночных.

1. Областной геронтологический центр предлагает услуги парикмахера, в том числе с выездом на дом, швейной мастерской (пошив и ремонт одежды, меховых изделий), услуги по ремонту обуви, услуги социального такси для перевозки пожилых граждан с ограниченными возможностями здоровья. Социально-бытовые услуги предоставляются по адресам: г. Тюмень, пр. Солнечный, 10/1, ул. Маркса, 123. За получением информации и оформлением заявок на услуги необходимо обращаться по телефону диспетчерской службы центра 64-66-63.

2. Областной центр реабилитации инвалидов (г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, 84/2, тел. 48-58-70) может также предложить пенсионерам по сниженным ценам услуги тренажерного зала, лечебной физкультуры, лечебный и оздоровительный массаж, прокат и ремонт технических средств реабилитации (инвалидных колясок, ходунков, костылей, тростей), физиолечение (дарсонваль, УВЧ, электрофорез, электросон и др.).

3. Пансионат для ветеранов войны и труда (г. Тюмень, ул. Минская, 86, тел. 20-30-40) предлагает пенсионерам по льготным ценам услуги по стирке крупногабаритных вещей (пледы, одеяла, чехлы), парикмахерские и стоматологические услуги, занятия лечебной физкультурой, оздоровительный массаж, прокат технических средств реабилитации.



– Могут ли пожилые люди получить психологическую помощь, поддержку?

– Преодоление одиночества, стрессовых и конфликтных ситуаций, устранение дефицита общения гражданами пожилого возраста являются актуальными вопросами. В областном центре функционирует «Телефон общения», позвонив по номеру (3452) 64-66-62 (в рабочие дни с 8-00 до 17-00) каждый обратившийся пожилой человек может получить квалифицированную, бесплатную психологическую помощь и поддержку в нужный момент.

Телефонные консультации проводят психологи областного геронтологического центра. Здесь всегда выслушают, подскажут, как справиться со своей проблемой, при необходимости предоставят дополнительную информацию.



– Где предоставляется приют бездомным людям, по каким телефонам можно обратиться?

– В областном центре работает центр социальной помощи лицам без определенного места жительства и лицам, освободившимся из учреждений УФСИН, расположенный по адресу: ул. Коммунистическая, 70, тел.: 62-65-65, 62-69-17. Нуждающимся может быть предоставлен временный приют, продуктовый набор, содействие в получении медицинских услуг, в оформлении утраченных документов, а также документов, необходимых для помещения в дом-интернат.

Круглосуточно организована работа телефона горячей линии. Любой гражданин или организация может позвонить по телефону 62-65-65 и сообщить о месте нахождения человека без определенного места жительства, необходимости оказания ему помощи.



– Могут ли взрослые дети обратиться в учреждения социального обслуживания населения Тюменской области, предоставляющие услуги в стационарной форме, для временного размещения родителей?

– Сегодня дома-интернаты, отделения милосердия, расположенные на территории Тюменской области, предоставляют комплекс социально-реабилитационных услуг для пожилых граждан, в том числе на временной основе. Отправляясь в отпуск или командировку, а также в случае госпитализации в медицинские организации, вы можете воспользоваться услугой «Каникулы для старшего поколения» и доверить нашим учреждениям заботу о своих близких. Пожилые люди размещаются в комфортабельных комнатах, получают пятиразовое, в том числе диетическое питание, круглосуточный уход и заботу медицинского персонала, профессиональную психологическую поддержку, комплексные программы реабилитации, интересный разнообразный досуг – анимационные занятия, тренинги, концерты и многое другое.

С этой целью родственникам необходимо обратиться в учреждение социального обслуживания по месту жительства для заключения договора на условиях оплаты.



– Существуют ли в области учреждения, где можно на период временного отсутствия родственников оставить близких с психическими заболеваниями?

– На территории Тюменской области функцио-нирует семь стационарных учреждений, предоставляющих социальные услуги гражданам пожилого возраста (мужчины старше 60 лет и женщины старше 55 лет) и инвалидам (старше 18 лет) с психическими расстройствами.

Вышеуказанные интернаты на условиях оплаты принимают граждан на период временного отсутствия родственников. Своим клиентам они предлагают комфортное проживание, пятиразовое диетическое питание, индивидуальный уход с учетом возраста, специфики диагноза, состояния подвижности клиента, помощь в самообслуживании, услуги профессионального медицинского ухода. Стоимость нахождения такого клиента в стенах интерната оговаривается с родственниками заранее и зависит от степени прогрессирования недуга и от востребованного перечня необходимых услуг. Перечень психоневрологических интернатов можно найти на официальном портале органов государственной власти: www.admtyumen.ru в разделе «Общество».



– Кто имеет право на получение звания «Ветеран труда» и куда можно обратиться?

– В соответствии с действующим законодательством ветеранами труда являются граждане, имеющие государственные награды СССР, Российской Федерации, ведомственные знаки отличия в труде либо награды Тюменской области и продолжительный стаж работы, а также лица, начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин. Для получения более подробной информации о порядке и условиях получения удостоверения ветерана труда вы можете обратиться в органы соцзащиты.



– Прошу разъяснить порядок награждения семейных пар – жителей Тюменской области медалью за 50 лет совместной жизни в браке. Считаю себя и супруга достойными такой награды.

– Супруги (граждане Российской Федерации и граждане иностранных государств), зарегистрировавшие заключение брака не менее 25 лет назад, получившие известность среди сограждан крепостью семейных устоев, основанных на взаимной любви и верности, а также добившиеся благополучия, обеспеченного совместным трудом, воспитавшие детей достойными членами общества, награждаются медалью «За любовь и верность».

Медаль «За любовь и верность» является общественной наградой, учрежденной организационным комитетом по проведению Дня семьи, любви и верности в Российской Федерации.

К сведению: с 2009 по 2015 год 385 супружеских пар награждено медалью «За любовь и верность», в том числе в 2015 году – 70 супружеских пар.

Дополнительно сообщаем, что по порядку утверждения кандидатур к награждению данной общественной наградой можно обратиться в управление социальной защиты населения по месту жительства.



– Наша семья нашла место воинского захоронения отца и деда в Курской области. Мама мечтает поехать на могилу отца, ей необходимо сопровождение, но финансовой возможности поехать нет. Можно ли рассчитывать на поддержку?

– Материальная помощь предоставляется гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, при наличии критериев нуждаемости, предусмотренных законодательством. Оплата проезда к месту захоронения не предусмотрена. Однако в Тюменской области открыты благотворительные счета, на которые поступают денежные средства от организаций и граждан Тюменской области для оказания помощи ветеранам Великой Отечественной войны и их семьям. Информацию о возможности получения такой помощи можно получить в районной ветеранской организации (ваша организация находится по адресу: с. Ярково, ул. Ленина, 90).



– За 28 лет эксплуатации сломалась электроплита, есть акт на списание. Могу ли получить помощь на новую электроплиту? И второй вопрос – о возможности получения помощи на ремонт квартиры: замена входной двери, утепление лоджии, замена обоев на стенах, покраска. Кто может помочь? Сил и средств не хватает.

– Материальная помощь на приобретение бытовых предметов, в том числе на электроплиту, предоставляется гражданам, не способным к самообслуживанию в связи с болезнью, инвалидностью, преклонным возрастом, при отсутствии трудоспособных членов семьи, которые обязаны их содержать в соответствии с действующим законодательством. Материальная помощь на ремонт жилого помещения предоставляется, если состояние жилого помещения создает угрозу жизни и здоровью проживающих в нем граждан (в конкретном случае возможно оказание помощи на замену входной двери, если она находится в неудовлетворительном состоянии, нуждаемость в косметическом ремонте не учитывается).

С заявлением и документами, подтверждающими трудную жизненную ситуацию (паспорт, акт на списание электроплиты), вы можете обратиться в любой филиал многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (ул. Горького, 76; ул. Пышминская, 1а; ул. Щербакова, 98; ул. 30 лет Победы, 95/2; ул. Ямская, 57; ул. Водопроводная, 12), телефон 8-800-20-00-591. При рассмотрении заявления вас посетит соцработник для уточнения фактических обстоятельств, указанных в заявлении.



– Какие услуги гражданин пожилого возраста может получить в электронном виде? Чем удобна для него подача заявлений в электронном виде?

– Все услуги, оказываемые гражданам пожилого возраста департаментом социального развития Тюменской области, представлены в полном объеме на Едином портале государственных и муниципальных услуг: www.gosuslugi.ru и на региональном портале «Государственные и муниципальные услуги Тюменской области»: uslugi.admtyumen.ru. Также здесь можно получить всю необходимую информацию о перечне документов, нормативных документах, регламентирующих предоставление услуги, порядок предоставления услуги, сроки рассмотрения.

При обращении в электронном виде заявитель получает ряд преимуществ: портал работает круглосуточно, это дает возможность заявителю обращаться за социальной услугой в любое удобное для него время; заявление поступает непосредственно в орган государственной власти, отвечающий за принятие решения по социальной услуге; заявитель экономит личное время, не тратит его на ожидание в очереди и так далее.



– В связи с введением дополнительных взносов на капитальный ремонт расходы по оплате ЖКУ у пенсионеров увеличились. Предоставляется ли льгота пенсионерам по оплате взносов на капитальный ремонт?

– Начисление мер социальной поддержки за капитальный ремонт жилья производится льготным категориям граждан. Пенсионерам по старости льгота по оплате взносов на капитальный ремонт жилья не производится. При этом действующим законодательством предусмотрена целевая помощь на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в форме субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Субсидия выплачивается в случае, если нормативные расходы на оплату жилого помещения и коммунальных услуг превышают 22 процента от месячного дохода семьи (гражданина). Для малоимущих граждан, в том числе малоимущих пенсионеров, действует понижающая шкала данного процента, что увеличивает размер субсидии. Подробную информацию о порядке назначения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно получить в службе субсидий по месту жительства, там же можно проверить свое право на получение субсидии. Телефон горячей линии 8 (3452) 39-93-99.



– Куда можно сходить на празднование Международного дня пожилых людей 1 октября?

– 1 октября в Тюмени в рамках акции «Пусть осень жизни будет золотой» состоится праздничный форум «На 55 с плюсом!». Он пройдет на площади и на 1-м этаже Западно-Сибирского инновационного центра (технопарк, ул. Республики, 142). С 12-00 до 14-00 у тюменцев будет возможность поучаствовать в разнообразных мероприятиях: попробовать себя в кроссе скандинавской ходьбы, посетить танцевальную ретро-площадку под духовой оркестр, полюбоваться творчеством пожилых людей на выставке декоративно-прикладного искусства. Будут работать интерактивные площадки: «Активное долголетие», «Психологический комфорт», «Интернет для старшего поколения», «Клуб садоводов и огородников».

Неравнодушные к своему состоянию здоровья могут пройти экспресс-диагностику в центре здоровья на 1-м этаже Западно-Сибирского инновационного центра (определение рисков развития заболеваний, в том числе сердечно-сосудистых, проведение инструментальных исследований, индивидуальное консультирование врача после исследования). Пришедшие с подрастающим поколением могут стать участниками мастер-классов для внуков, которые проведут почетные мастера творчества старшего поколения. Для всех гостей форума будет развернута выставка декоративно-прикладного искусства, фотовыставка «Красивый возраст», организованы презентация единого центра реализации путевок в отделения милосердия, мастер-класс по шахматам, презентация оборудования для безопасного жилья и другие.

К сведению. Во всех муниципальных образованиях Тюменской области разработаны программы праздничных мероприятий, которые пройдут с 15 сентября по 15 октября 2015 года. Подробнее узнать обо всех мероприятиях можно в комплексном центре социального обслуживания населения по месту жительства.

Источник: www.tumentoday.ru